お知らせ

平素は、バーグマンオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2025年10月27日（月） より発生しておりましたシステム障害により、オンラインショップがご利用いただけない状況となっておりましたが、10月27日 18時30分に復旧作業が完了し、現在は正常にご利用いただける状態となりましたことをご報告申し上げます。

長時間にわたり、お客様には多大なるご迷惑、ご不便、そしてご心配をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今回の障害の原因は、前回ご報告いたしましたとおり、弊社の人的な確認漏れによるものでございます。この事態を厳粛に受け止め、今後は再発防止に向け、システム管理体制および複数名による確認体制の強化を徹底してまいります。

なお、障害発生期間中にご注文をいただき、確認メール等が届いていないお客様は、恐れ入りますが下記までご連絡ください。

今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。